營(yíng)銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。它主要是指營(yíng)銷同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程，即經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。

       那么營(yíng)銷的核心點(diǎn)都有什么呢？首先營(yíng)銷的動(dòng)機(jī)，即為什么要做；想要達(dá)到什么樣的目的；設(shè)計(jì)什么樣的營(yíng)銷方式，什么樣的流程，如何轉(zhuǎn)化；營(yíng)銷方案的可行性都是做營(yíng)銷需要考慮的問題。

       我們?yōu)槭裁匆鰻I(yíng)銷？營(yíng)銷一定是為了解決問題，而其中最核心的就是解決營(yíng)業(yè)額提升利潤(rùn)，其次是提升知名度和美譽(yù)度，提升用戶體驗(yàn)服務(wù)感。但是根據(jù)設(shè)計(jì)的活動(dòng)和需求不同個(gè)，那么目標(biāo)一定也不同，就像我們上面提到的，可能是為了吸引用戶，也可能是為了提升知名度，所以目標(biāo)不是單一的，而是多方面的，要多多關(guān)注人效與坪效。

       在設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案的時(shí)候，最終要的始終是可行性，在可行性的基礎(chǔ)上來設(shè)計(jì)自己的方案，否則再優(yōu)秀的方案如果無法執(zhí)行也是空談。其次就需要考慮用什么宣傳品，達(dá)到什么效果，怎么設(shè)計(jì)，下發(fā)時(shí)間，預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn)，也要包括怎么使用媒體，何時(shí)發(fā)送，活動(dòng)期間內(nèi)分幾次宣傳，每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等，這些都要在方案中具體體現(xiàn)出來。

       最后，執(zhí)行是營(yíng)銷能否有效的核心關(guān)鍵，是否按照方案去執(zhí)行了，把執(zhí)行落地細(xì)化，細(xì)化到每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把控，什么時(shí)間什么地點(diǎn)做什么樣的事情，配什么樣的話術(shù)等等，都是我們重點(diǎn)關(guān)注的，所以執(zhí)行是非常重要的，一定不可輕視，好的方案如果因執(zhí)行而導(dǎo)致效果不好，也是十分可惜的。

       最后活動(dòng)的復(fù)盤也是十分重要的，在一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，一定要復(fù)盤，總結(jié)在這場(chǎng)活動(dòng)中存在的問題，以及有哪些亮點(diǎn)，是否達(dá)到了心目中的預(yù)期，能夠及時(shí)改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)，而變得更加專業(yè)。